920033973
16342
article

السيارة لا تعمل من فضلك اشتريها

November 14, 2016    

سوف نستكمل الكلام عن المرحلة الأولى من التسويق وهى مرحلة "البحث التسويقى" و تحدثنا في المقال السابق عن أمثلة الشركات التي لم تنجح  في عمل بحوث تسويق قبل دخولهم السوق

 

سنستكمل اليوم باقي الامثلة وسوف نتعرف على قصة السيارة التي لا تتحرك:) :)

تحدثنا من قبل عن أهمية اجراء  بحث تسويقي قبل أى خطوة سوف تأخذها للتسويق لمنتجك لأن ذلك سوف يعطيك القدرة للتعرف على إحتياجات الأسواق التى تستهدفها والتى بنيت خطتك التسويقية عليها

ما مدى أهمية هذه النقطة فى بداية عملية التسويق ؟

سوف نشرح هنا مثال و نتعرف فى النهاية على درجة أهمية إجراء البحث التسويقى .. شركة جنرال موتورز واحدة من أكبر شركات صناعة السيارات فى العالم وفى الولايات المتحدة .. أنتجت جنرال موتورز سيارة جديدة تحت اسم "شيفروليه نوفا" ( Chevrolet nova ) عام 1962 وبدأت مبيعات السيارة تحقق أرقام كبيرة ( فى الحقيقة السيارة إكتسبت شهرة طاغية وكانت تعرف بإسم الأسطورة ) .

نجاح المبيعات داخل أمريكا دفع جنرال موتورز للتفكير فى تصدير السيارة للخارج وتحديدًا للمكسيك ودول أمريكا الجنوبية ومنها فنزويلا وذلك فى عام 1972 .

لكن نجاح المبيعات فى أمريكا لم يتحقق فى المكسيك تماما وهنا ظهرت مشكلة "شيفروليه نوفا" هناك .. المبيعات كانت ضعيفة جدًا أو شبه منعدمة بشكل ملفت للنظر بدون سبب واضح ..لدرجة ان المديرين التنفيذيين في شركة جنرال موتورز في الولايات المتحدة لم يستطيعوا فعل أى شئ حيال تلك المشكلة .

الأسطورة فشلت فى المكسيك فشل ذريع إلي ان تم إكتشاف السبب

المشكلة كانت فى إسم السيارة,والتى تعنى فى الاسبانية لغة المكسيكيين أنها لا تسير !!

بذلت جنرال موتورز مجهود كبير من خلال حملات لتغيير الصورة المتركزة فى أذهان المكسيكيين وأن السيارة تعمل وتسير بشكل جيد بدليل تحقيقها لمبيعات كبيرة فى أمريكا .. تم شرح نقط كتير عن جودة السيارة فى ال Manual السيارة .. وكثفت من جهودها مع شبكة موزعين جنرال موتورز فى المكسيك لكن الحاجز الذي سببه الإسم فى أذهان المكسيكيين كان كبير جدًا وللأسف فشلت كل المحاولات0حتي تم تغيير إسم السيارة لشيفروليه كاريبى ( Chevrolet Caribe ) .

جدير بالذكر التركيز على أهمية البحث التسويقى و أن شركة بحجم وسمعة جنرال موتورز لو كانت نفذت تلك الخطوة لكنت حققت مبيعات كبيرة جدًا فى أسواق خارج الولايات المتحدة .

إدرس السوق جيدا وادرك جيداً أن أصغر نقطة أو معلومة ممكن تكون نقطة تحول لصالحك أو ضدك قبل بداية البيزنس الخاص بك .

يفضل أن نترك مكاتبنا المكيفة ونحتك بالمستهلك و أن لا نفترض إفتراضات فى أذهاننا ونبنى عليها خطط ونصرف عليها أموال وتلك الافتراضات لا توجد في ذهن العميل من الأساس  دى مش فى أذهان العميل بتاعنا 


مقالات مشابهة

المزيد
كيف تستغل Canva في الدعاية لمشروعك الصغير: 7 نصائح فعالة
كيف تستغل Canva في الدعاية لمشروعك الصغير: 7 نصائح فعالة

هل نظرت يومًا إلى تصميم ما بإعجاب  وقلت لنفسك

كيفية إنشاء إعلان تسويقي على التيك توك كالمحترفين؟
كيفية إنشاء إعلان تسويقي على التيك توك كالمحترفين؟

61% من مستخدمي منصة تيك توك tiktok يرون أنها الأفضل والأكثر

YouTube seo:  كيف تتصدر نتائج البحث في اليوتيوب
YouTube seo:  كيف تتصدر نتائج البحث في اليوتيوب

بلغ عدد مستخدمين اليوتيوب شهريًا بـ 2.6 بليون مستخدم،

كيفية كتابة محتوى تسويقي لمنصة Linkedin؟: النصائح والاخطاء 
كيفية كتابة محتوى تسويقي لمنصة Linkedin؟: النصائح والاخطاء 

4 من أصل 5 أشخاص تدفعهم منصة لينكد إن LINKEDIN إلى اتخاذ

الأكثر قراءة

المزيد
12 نصيحة للترويج لعيادة 
12 نصيحة للترويج لعيادة 

 التسويق للعيادات أمر صعب جدًا وخصوصًا لو ملكش أي

مشاكل التسويق وحلولها
مشاكل التسويق وحلولها

 تتعرض الشركات لكتير من المشاكل التسويقية العصيبة،

مفهوم تقسيم السوق
مفهوم تقسيم السوق

تقسيم السوق أو الـ Segmentation من أكثر المصطلحات الهامة

إزاي تعمل براند ؟ 1
إزاي تعمل براند ؟ 1

هنبتدي النهارده معاكم سلسلة مقالات بعنوان إزاي

إزاي تعمل خطة تسويقية في 7 خطوات!
إزاي تعمل خطة تسويقية في 7 خطوات!

أهمية الخطة التسويقية : كتير من أصحاب المشاريع - وخاصة

دليلك الشامل لأهم 100 مصطلح في عالم التسويق 
دليلك الشامل لأهم 100 مصطلح في عالم التسويق 

يعد علم التسويق الحصان الرابح فى عالم  الأعمال

كيفية الربح من الفيس بوك: أفضل 13 طريقة لتحقيق الربح من الفيسبوك
كيفية الربح من الفيس بوك: أفضل 13 طريقة لتحقيق الربح من الفيسبوك

  يٌعد الفيس بوك أكبر منصة للتواصل الاجتماعي فيبلغ

تعريف SWOT analysis
تعريف SWOT analysis

ما هو تحليل سوت أو الـ swot analysis تعريف تحليل سوت أو الـ

شغل دماغك تعمل بيزنس
شغل دماغك تعمل بيزنس

لو كان لديك قوة ملاحظة تستطيع بها أن تلاحظ الفرص