920033973
16342
article

الـ smarketing

January 02, 2017    

 

ما هو مفهوم  الـ Smarketing
واحنا بنتابع آخر ما وصل إليه علم التسويق استوقفنا مصطلح جديد هو الـ Smarketing

 وهو باختصار عملية البيع الـ Sales + عملية التسويق الـ Marketing.

ما هو الفرق بين الـ sales و الـ Marketing

فى اختلاط فى المفهوم عند أغلب الناس بين الـ sales و الـ Marketing. يعنى لو قلت لحد إنك شغال فى التسويق هتلاقيه بيقولك بعفوية يعنى مندوب مبيعات يعنى . الموقف بيحصل كتير لكن خلينا نقول ببساطة إن التسويق هو اللى بيمهد الطريق عشان يتم البيع أو يقدر يعمل Close لل Deall .. متخصصون التسويق بيبذلوا مجهود عشان يستهدفوا الشريحة اللى متخصص البيع هيقدر يبيع لها صح .. طيب يعنى الاتنين فى الآخر مش حاجة واحدة التسويق حاجة والبيع حاجة تانية. 

طب نيجى بقى لمفهوم جديد بدأ فى الظهور وهو الـ smarketing، يعنى ال Sales + ال Marketing وده أحد المفاهيم المعمول بيها حاليًا .. يعنى اجتماع ممثلى البيع والتسويق والعمل مع بعض تحت إدارة واحدة بهدف زيادة الدخل والأرباح لأى شركة أو منظمة. 

ما هي الميزة من عمل الـ sales و الـ Marketing

الأرقام بتقول إن شغل مسئولين الـ sales والـ marketing مع بعض بيزود دخل أى شركة 20% .

طريقة عمل تيم الـ sales و الـ Marketing  ؟ 

يشتغلوا مع بعض عن طريق استفادة كل فريق من الـ data الموجودة مع الفريق الثاني وتزويده بالمعلومات اللازمة عن طبيعة وسلوك العملاء الشرائى ولازم الفريقين يحطوا أهدافهم مع بعض بشفافية تامة واللى فى الآخر هتكون أهداف الشركة أو المؤسسة ككل ويفضل كمان إن الأهداف دى تكون موثقة و بيسموها ( SLA ) أو ال Service level agreement 

 التقارير اللى بتتعمل من الفريقين تكون واحدة أو كل تقرير بيكمل التانى لأن الأهداف زى ما قلنا فى النقطة اللى فاتت هى أهداف واحدة .

أحد أشكال التعاون بين الفريقين هو إجتماع الفريقين مرة كل نهاية أسبوع لمناقشة التطورات وتحقيق الأهداف المشتركة ووضع خطط جديدة أو مناقشة المشاكل اللى بتواجه كل فريق والأغرب من كده هو مكان العمل نفسه .. بمعنى إن ممكن فريق التسويق يقعد يشتغل مع فريق المبيعات فى مكان واحد بالمعنى الحرفي للكلمة لتحقيق التجانس مع بعض نتيجة الأهداف الموحدة بينهم 

الموضوع بيرجع فى الآخر للبيانات اللى كل فريق يمتلكها وإزاي يوظفها فى خدمة الشركة أو المؤسسة ككل بس بإلتزام كامل من كل طرف بتحقيق التعاون ده.


مقالات مشابهة

المزيد
كيف تستغل Canva في الدعاية لمشروعك الصغير: 7 نصائح فعالة
كيف تستغل Canva في الدعاية لمشروعك الصغير: 7 نصائح فعالة

هل نظرت يومًا إلى تصميم ما بإعجاب  وقلت لنفسك

كيفية إنشاء إعلان تسويقي على التيك توك كالمحترفين؟
كيفية إنشاء إعلان تسويقي على التيك توك كالمحترفين؟

61% من مستخدمي منصة تيك توك tiktok يرون أنها الأفضل والأكثر

YouTube seo:  كيف تتصدر نتائج البحث في اليوتيوب
YouTube seo:  كيف تتصدر نتائج البحث في اليوتيوب

بلغ عدد مستخدمين اليوتيوب شهريًا بـ 2.6 بليون مستخدم،

كيفية كتابة محتوى تسويقي لمنصة Linkedin؟: النصائح والاخطاء 
كيفية كتابة محتوى تسويقي لمنصة Linkedin؟: النصائح والاخطاء 

4 من أصل 5 أشخاص تدفعهم منصة لينكد إن LINKEDIN إلى اتخاذ

الأكثر قراءة

المزيد
12 نصيحة للترويج لعيادة 
12 نصيحة للترويج لعيادة 

 التسويق للعيادات أمر صعب جدًا وخصوصًا لو ملكش أي

مشاكل التسويق وحلولها
مشاكل التسويق وحلولها

 تتعرض الشركات لكتير من المشاكل التسويقية العصيبة،

مفهوم تقسيم السوق
مفهوم تقسيم السوق

تقسيم السوق أو الـ Segmentation من أكثر المصطلحات الهامة

إزاي تعمل براند ؟ 1
إزاي تعمل براند ؟ 1

هنبتدي النهارده معاكم سلسلة مقالات بعنوان إزاي

إزاي تعمل خطة تسويقية في 7 خطوات!
إزاي تعمل خطة تسويقية في 7 خطوات!

أهمية الخطة التسويقية : كتير من أصحاب المشاريع - وخاصة

دليلك الشامل لأهم 100 مصطلح في عالم التسويق 
دليلك الشامل لأهم 100 مصطلح في عالم التسويق 

يعد علم التسويق الحصان الرابح فى عالم  الأعمال

كيفية الربح من الفيس بوك: أفضل 13 طريقة لتحقيق الربح من الفيسبوك
كيفية الربح من الفيس بوك: أفضل 13 طريقة لتحقيق الربح من الفيسبوك

  يٌعد الفيس بوك أكبر منصة للتواصل الاجتماعي فيبلغ

تعريف SWOT analysis
تعريف SWOT analysis

ما هو تحليل سوت أو الـ swot analysis تعريف تحليل سوت أو الـ

شغل دماغك تعمل بيزنس
شغل دماغك تعمل بيزنس

لو كان لديك قوة ملاحظة تستطيع بها أن تلاحظ الفرص