FB Instagram Twitter Youtube Linkedin

المبيعات

أنماط العملاء

تؤثر العوامل النفسية والإجتماعية والثقافية على أنماط العملاء وطبيعة استجابتهم الشرائية، فهناك من يفضل تزويده بالعديد من الدلائل والحجج المنطقية، ..... المزيد

17140  

( 4)

(20 )
تاريخ النشر 2020-06-30 17:35:54   تاريخ آخر تحديث 2023-02-27 14:44:36
الاعتمادات و التوثيقات
01 01 01
وصف الدورة التدريبية

تؤثر العوامل النفسية والإجتماعية والثقافية على أنماط العملاء وطبيعة استجابتهم الشرائية، فهناك من يفضل تزويده بالعديد من الدلائل والحجج المنطقية، هناك من يقتنع عن طريق العين أو الأساليب العاطفية، هناك من يفضل الحديث دون توقف وطرح الاسئلة، وهناك من يحتاج إلى حصره فى الزاوية لكى يصل إلى قرار بيع نهائى.

من خلال دورة أنماط العملاء ستتعلم كيفية التعامل مع كل هذا وأكثر، ستتمكن من فهم عميلك المستهدف وتكوين ملف شخصى حوله من النظرة الأولى، ستتمكن من إيجاد الطريقة المناسبة لإقناعه، وستنهى محادثتك معه بإتمام صفقة ناجحة.

من خلال كورس أنماط العملاء ستتعلم التعامل مع: العميل السلبى المتشكك، الثرثار، المغرور، المتردد، الغضبان، المشاهد، المتروى، العنيد، المفكر الصامت وغيرهم. كيف تفوز بأكبر عدد من العملاء المستهدفين، وكيف تحافظ على ولائهم؟

محاور الدورة التدريبية
  • العميل السلبي
  • العميل المتشكك
  • العميل الثرثار
  • العميل المغرور
  • العميل المتردد
  • العميل الغضبان
  • العميل المشاهد
  • العميل المتروي
  • العميل العنيد
  • العميل المفكر الصامت
مراجع مساعدة

http://www.ahfx.net/weblog/37

https://www.ameyo.com/blog/4-key-customer-social-styles-and-how-to-tackle-them

المدربين
إيهاب الفضالي
إيهاب الفضالي
  • مدرب محترف فى مجال التطوير الذاتي للأشخاص وتطوير الشركات والتخطيط الاستراتيجي

  • 2.42 تقييم المحاضر
  • 14 الدورات

متوسط التصنيف

4

65.00%
15.00%
10.00%
0.00%
0.00%

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك

تم ارسال شكوتك ، سيتم التواصل معك خلال 24ساعة

هل لديك سؤال ؟

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك

المزيد من الدورات لـ إيهاب الفضالي

    خصائص الكورس

  • 01:15:19 ساعة عند الطلب فيديو
  • 1 محاضرات
  • الوصول الكامل طوال مدة الإشتراك
  • الوصول على الهاتف المحمول والتلفزيون
  • شهادة إتمام