تهدف دورة إدارة الأزمات إلى تعريف المشتركين بأنواع وخصائص الأزمات التي تتعرض لها المؤسسات والشركات المختلفة، مع معرفة أسبابها وكيفية إدارتها ومواجهتها والعمل على حلها.
يساعدك كورس إدارة الأزمة على الوقوف على أسباب المشكلة وفهمها وتحليلها، ثم العمل على حلها من خلال عدة مراحل مختلفة، بحيث تقوم بتطبيق مجموعة من الاستراتيجيات الناجحة والفعالة فى التعامل مع الأزمات، وتتلاشى أى معوقات قد تواجهك.
بالإضافة إلى ما سبق، فإن دورة إدارة الأزمة تتناول كل من الأسلوب العلمي فى التعامل مع الأزمات، بالإضافة إلى دور عمليات الاتصال في الحل والحد من الأزمات.
Crisis Management (Jonathan Bernstien)
Crisis Communication (Steven Fink)
إدارة الأزمات (الدكتور أحمد ماهر)
Badry’s Consultancy PMO documentation
المحاضرة الأولى | |||||
---|---|---|---|---|---|
01 |
ما هي الأزمة
|
مشاهدة | استماع | 13:04 | |
02 |
ما هي خصائص وسمات الأزمة
|
مشاهدة | استماع | 10:45 | |
03 |
مفاهيم مرتبطة بالأزمة
|
مشاهدة | استماع | 08:51 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة الثانية | |||||
01 |
أنواع الأزمات
|
مشاهدة | استماع | 21:22 | |
02 |
تابع أنواع الأزمات
|
مشاهدة | استماع | 18:09 | |
03 |
أسباب الأزمات
|
مشاهدة | استماع | 23:28 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة الثالثة | |||||
01 |
معوقات اكتشاف الأزمات
|
مشاهدة | استماع | 20:38 | |
02 |
إدارة الأزمات ومراحل إدارة الأزمة
|
مشاهدة | استماع | 16:02 | |
03 |
تابع مراحل إدارة الأزمة
|
مشاهدة | استماع | 15:23 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة الرابعة | |||||
01 |
استراتيجيات التعامل مع الأزمات (الاستراتيجيات التقليدية)
|
مشاهدة | استماع | 14:18 | |
02 |
تابع استراتيجيات التعامل مع الأزمات (الاستراتيجيات التقليدية)
|
مشاهدة | استماع | 12:37 | |
03 |
استراتيجيات التعامل مع الأزمات (الاستراتيجيات الحديثة)
|
مشاهدة | استماع | 14:40 | |
04 |
تابع استراتيجيات التعامل مع الأزمات (الاستراتيجيات الحديثة)
|
مشاهدة | استماع | 18:47 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة الخامسة | |||||
01 |
الاتصال في ظل الأزمة
|
مشاهدة | استماع | 16:35 | |
02 |
تابع الاتصال في ظل الأزمة
|
مشاهدة | استماع | 10:09 | |
03 |
الأسلوب العملي في التعامل مع الأزمات
|
مشاهدة | استماع | 23:38 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة السادسة - الاخيــرة | |||||
01 |
نصائح عامة لمواجهة الأزمات
|
مشاهدة | استماع | 20:13 | |
02 |
أمثلة واقعية على الأزمات وإدارتها
|
مشاهدة | استماع | 16:58 | |
03 |
تابع أمثلة واقعية على الأزمات وإدارتها
|
مشاهدة | استماع | 09:44 | |
Course Presentation
|
تحميل | ||||
Mind Map
|
تحميل | ||||
اختبار نهاية الكورس | |||||
اختبار
|
بدء الاختبار |