FB Instagram Twitter Youtube Linkedin

مقدمة في مهارات التواصل

تكمن معظم مشاكل العمل في ضعف مهارات التواصل بين أعضاء الفريق الواحد؛ فبسبب سوء تفاهم بسيط قد تحدث مشاكل لا تُحمد عقباها، وقد تخسر الشركة أفضل الك..... المزيد

84654  

( 4)

(64 )
تاريخ النشر 2020-07-20 13:13:30   تاريخ آخر تحديث 2023-02-13 10:48:51
الاعتمادات و التوثيقات
01 01 01
وصف الدورة التدريبية

تكمن معظم مشاكل العمل في ضعف مهارات التواصل بين أعضاء الفريق الواحد؛ فبسبب سوء تفاهم بسيط قد تحدث مشاكل لا تُحمد عقباها، وقد تخسر الشركة أفضل الكفاءات فيها بدون داعي.

لذلك نقدم لك دورة مقدمة في مهارات التواصل، لا للاستفادة منه في علاقاتك الشخصية والمهنية فحسب، بل لأهمية الدور الذي تلعبه هذه المهارات في خلق بيئة مشجعة للابتكار والتواصل البشري الحضاري، بالإضافة إلى تأثيرها الكبير على رفع الحواجز بين البشر.

من خلال كورس مقدمة في مهارات التواصل ستتمكن من معرفة طريقة التواصل مع نفسك حتى تتمكن من التواصل مع الآخرين، وذلك بتعلم كل من مهارات التواصل الفعال وطرق تنميتها، ومعوقات التواصل وطريقة علاجها، والتواصل المرئي والتواصل اللفظي وغير اللفظي، والفرق بين السمع والإنصات، وتقنيات الإنصات الفعال وآلية تطبيقها كذلك. 

محاور الدورة التدريبية

ما هي مهارات التواصل الفعال وطرق تنميتها؟

معوقات عملية التواصل

الفرق بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي

ما هو التواصل المرئي؟

أهمية الانصات

الفرق بين السمع والإنصات

ما هي صفات المستمع غير الجيد؟

ما هي تقنيات الإنصات الفعال؟

مراجع مساعدة

مهارات الاتصال بثقة، تأليف ديانا بووهر، ترجمة د.مبارك الوزرة، دار الرفعة، ط2، 2004.

الاتصال والسلوك الإنساني، برنت روبن، ترجمة عمر الخطيب، الإدارة العامة للبحوث، جامعة الملك سعود، 1991.

المدربين
نرمين بدير
نرمين بدير
  • أكثر من 30 عاماً من الخبرة المتنوعة في المنظمات الدولية والمتعددة الجنسيات الهادفة للربح وغير الهادفة

  • 0.81 تقييم المحاضر
  • 1 الدورات

متوسط التصنيف

4

56.25%
23.44%
6.25%
1.56%
7.81%

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك

تم ارسال شكوتك ، سيتم التواصل معك خلال 24ساعة

هل لديك سؤال ؟

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك

    خصائص الكورس

  • 02:29:12 ساعة عند الطلب فيديو
  • 3 محاضرات
  • الوصول الكامل طوال مدة الإشتراك
  • الوصول على الهاتف المحمول والتلفزيون
  • شهادة إتمام