FB Instagram Twitter Youtube Linkedin
إعمل بيزنس... حيث تحقق أهدافك المهنية عبر تدريب سهل وفعال!

مقدمة في مهارات التواصل

وصف الدورة التدريبية

تكمن معظم مشاكل العمل في ضعف مهارات التواصل بين أعضاء الفريق الواحد؛ فبسبب سوء تفاهم بسيط قد تحدث مشاكل لا تُحمد عقباها، وقد تخسر الشركة أفضل الكفاءات فيها بدون داعي.

لذلك نقدم لك دورة مقدمة في مهارات التواصل، لا للاستفادة منه في علاقاتك الشخصية والمهنية فحسب، بل لأهمية الدور الذي تلعبه هذه المهارات في خلق بيئة مشجعة للابتكار والتواصل البشري الحضاري، بالإضافة إلى تأثيرها الكبير على رفع الحواجز بين البشر.

من خلال كورس مقدمة في مهارات التواصل ستتمكن من معرفة طريقة التواصل مع نفسك حتى تتمكن من التواصل مع الآخرين، وذلك بتعلم كل من مهارات التواصل الفعال وطرق تنميتها، ومعوقات التواصل وطريقة علاجها، والتواصل المرئي والتواصل اللفظي وغير اللفظي، والفرق بين السمع والإنصات، وتقنيات الإنصات الفعال وآلية تطبيقها كذلك. 

محاور الدورة التدريبية

ما هي مهارات التواصل الفعال وطرق تنميتها؟

معوقات عملية التواصل

الفرق بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي

ما هو التواصل المرئي؟

أهمية الانصات

الفرق بين السمع والإنصات

ما هي صفات المستمع غير الجيد؟

ما هي تقنيات الإنصات الفعال؟

محاضرات الدورة التدريبية

02 معوقات عملية التواصل
20:53
03 التواصل اللفظي والتواصل الصوتي
18:20
04 التواصل المرئي
10:40
تدريب

01 اهمية الانصات
11:59
02 مخاطر عدم الإنصات وعواقبة
11:17
03 الفرق بين السمع والإنصات
11:45
تدريب

01 المستمع غير الجيد
23:36
02 تقنيات الإنصات الفعال
09:26
03 الإنصات بشكل فعال
15:49
تدريب
Course Presentation

اختبار

جميع المراجع المتوفرة لهذه الدورة

مرجع المحاضرة الثالثة - الأخيرة
Course Presentation
]