يمكن لسمعة الشركات مع مرور الوقت أن تتحول إلي رصيد تسويقي، فمن خلال كورس إدارة سمعة الشركات ستتعرف على العلاقة بين سمعة الشركات والعلامة التجارية بالإضافة إلى التعرف على الفرق بين العلامة التجارية و الهوية و الشعار
وتتناول دورة إدارة سمعة الشركات التعرف على أهم مكونات سمعة العلامة التجارية من حيث العناصر الشفهية و البصرية والصوتية وغيرها من المكونات الهامة، استناداً على نموذج كوتلر ونموذج كيلر لسمعة العلامة التجارية
وفى نهاية كورس إدارة سمعة الشركات ستكون ملماً أيضاً بالمعايير الخاصة بتقييم العلامة التجارية، بالإضافة إلى بعض الأمثلة الخاصة بأشهر المؤسسات التي تعاملت مع مختلف الأزمات