FB Instagram Twitter Youtube Linkedin
إعمل بيزنس... حيث تحقق أهدافك المهنية عبر تدريب سهل وفعال!

إدارة الأزمات

وصف الدورة التدريبية

 

يقدم الكورس إطارًا متكاملًا لفهم أساسيات إدارة الأزمات والتعامل معها بأساليب منهجية وفعّالة، ويتناول التخطيط الاستراتيجي للأزمات وإدارة المخاطر بما يسهم في تعزيز جاهزية المؤسسات وتقليل آثار الأزمات.

يستعرض استراتيجيات الاستجابة الفعالة والتعافي، مع التركيز على سرعة التعامل واستمرارية الأعمال، كما يناقش أساليب اتخاذ القرار في بيئات الأزمات، وإدارة الأداء المؤسسي والعوامل الإنسانية المؤثرة خلالها.

يوضح دور الإعلام وتكنولوجيا المعلومات في دعم الاتصال وإدارة المعلومات وتعزيز فعالية الاستجابة للأزمات، ويختتم الكورس بنماذج تطبيقية ودراسات حالة تساعد على ربط المفاهيم النظرية بالممارسات الواقعية.

 

محاور الدورة التدريبية

أساسيات إدارة الأزمة.

التخطيط الاستراتيجي للأزمات.

إدارة مخاطر الأزمة.

استراتيجيات الاستجابة الفعالة للتعافي من الأزمة.

اتخاذ القرار في بيئات الأزمات.

الأداء المؤسسي والعوامل الإنسانية أثناء الأزمات.

دور الإعلام وتكنولوجيا المعلومات في إدارة الأزمات.

نماذج ودراسات حالة.

 
المراجع

International Standard for Risk Management (ISO 31000)

International Standard for Business Continuity Management Systems (BCMS) (ISO 22301)

د. أيمن عامر، سيكولوجية إدارة الأزمات على مستوى الفرد والجماعة والمؤسسة، ٢٠١٥.

د. محمد شومان، الإعلام وإدارة الأزمات، ٢٠١٥.

 

محاضرات الدورة التدريبية

2 أساسيات إدارة الأزمة
11:47
3 تصنيف الأزمات
05:28
4 العلاقة بين الحدث و المشكلة و الأزمة و الكارثة
08:11
5 SWOT Analysis
03:51
تدريب

1 استراتيجيات إدارة الأزمات
05:17
2 المكونات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي للأزمات
05:37
3 نموذج لمراحل التخطيط الاستراتيجي
03:35
4 محاكاة الأزمات و التمرين المكتبي
04:21
تدريب

1 إدارة مخاطر الأزمات
06:28
2 تحديد المخاطر
06:59
3 وضع سيناريوهات محتملة
04:11
4 سجل المخاطر
05:05
تدريب

1 استراتيجيات الاستجابة الفعالة للتعافي من الأزمة
03:33
2 ركائز الاستجابة الفعالة
10:00
تدريب

1 اتخاذ القرار في بيئات الأزمات
05:20
2 مبادئ اتخاذ القرار
05:34
تدريب

1 الأداء المؤسسي و العوامل المساعدة أثناء إدارة الأزمة
05:33
تدريب

1 دراسة حالة 1
03:44
تدريب

1 دراسة حالة 2
17:29
Course Presentation
MindMap

اختبار نهائى

جميع المراجع المتوفرة لهذه الدورة

مرجع المحاضرة الثامنة
Course Presentation
مرجع المحاضرة الثامنة
MindMap