الرئيسية
تسجيل الدخول
09:46
01 أنواع مختلفة من العملاء
0 /
5 تمت
3 وحدات
محتوى الدرس
رضا العملاء غاية يمكن إدراكها بسهولة إذا كانت لديك المعرفة المناسبة باحتياجاتهم وطريقة التواصل معاهم،
من خلال دورة كيف ترضى عملائك سنساعدك على تحقيق هذا، بداية من معرفة أنواع العملاء باختلاف أنماطهم ورغباتهم الشرائية، وصولًا لطرق إرضاء العميل والتعامل مع الشكاوى والاعتراضات.
سيتناول كورس كيف ترضى عملائك ستتعلم أنواع العملاء فى خدمة العملاء، الطرق الخمس لإرضاء العملاء، قصة الشراء فى آخر دقيقة، التحية والتعامل مع المشاكل والشكاوى.
المواضيع
التعليقات
لا يوجد تعليقات موجودة في الوقت الحالي
هل لديك سؤال؟
لا يوجد تعليقات موجودة في الوقت الحالي