01 الكلام أكثر من الاستماع

الثقافة التنفيذية في بيئة العمل من أكثر العناصر المؤثرة في الإنتاجية وقدرة فريق العمل على تحقيق النتائج، وأكثر المؤثرين في تشكيل تلك الثقافة هو مدير أو قائد فريق العمل. وهناك بعض الأمراض الإدارية التي إذا أصابت المدير أو القائد أدت به إلى الفشل.

من خلال دورة أسباب فشل القادة والمديرين ستتمكن من معرفة عناصر مهارة التحدث الناجحة، وكيف يؤدي ترتيب الأولويات على نحو خاطئ إلى نتائج كارثية؟ وما هي عواقب الاستعجال؟ وكيف يؤدي عدم إظهار الاهتمام إلى فشل المدير؟

يتناول كورس أسباب فشل القادة والمديرين دور ترتيب الأولويات الخاطئ في تفاقم الأزمات وتواليها، بالإضافة إلى كيف تؤدي عملية استعجال النتائج والضغط في الحصول عليها إلى اتخاذ قرارات خاطئة ناتجة على استنتاجات متسرعة لا أصل لها ولا صحة. لا تقتصر الدورة على مناقشة أسباب فشل القادة والمديرين فحسب، بل يعمل أيضاً على تحليلها حتى جذورها، وكذلك معالجة أسبابها وتجنب حدوثها مرة أخرى.