01 مقدمة

عملية إعادة هندسة الأعمال أو ما يطلق عليها بالهندرة، هي عملية تهدف إلى إدخال تحسينات وتعديلات على نظام العمل، بحيث تشارك فى رفع كفاءة وفعالية العمليات المتبعة داخل المنظمة.

من خلال دورة هندسة العمليات الإدارية - الهندرة، ستتعلم المبادئ والقواعد التي تنظم هذه العملية، وكيف تقوم بتنظيمها بطريقة إحترافية وما الأخطاء الشائعة التي يجب عليك تجنبها؟ 

يقوم كورس هندسة العمليات الإدارية - الهندرة بتناول كل من: أهمية و فوائد الهندرة،  المتطلبات الأساسية التي يجب توافرها، بالإضافة إلى العناصر الحاسمة للنجاح وطرق تطبيقها.