01 أجندة

في دورة التواصل النفسي الفعال سنتعمق داخل النفس البشرية لنفهم الدوافع التي تقودنا وتجعلنا نقدم على اتخاذ القرارات الهامة في حياتنا، بداية من تأثير دوافعنا الداخلية على ثقتنا بالنفس وطريقة التعامل معها، وصولاً إلى كيفية تعامل الآخرين معنا وكيف نرى نحن أنفسنا؟

تتناول دورة التواصل النفسي الفعال الأسباب التي تؤدي إلى قلة الثقة بالنفس ودورها في فعالية عملية التواصل الداخلي، والأهمية المتعلقة بالعلاج السلوكي المعرفي وكيف يؤثرعلى الكفاءة المهنية في العمل، كما تتناول أنواع الشخصيات المختلفة داخل العمل وكيف ننشئ تواصلاً نفسياً داخلياً وخارجياً فعالاً مع النفس وكذلك مع الآخرين.

يجيب كورس التواصل النفسي الفعال عن مجموعة من الأسئلة الهامة التي طالما راودتنا، بداية من كيف نتعامل مع أنفسنا ونفهمها ونقبلها بالعيوب أولاً قبل المميزات بدون تصغير منها أو تضخيم لقدراتنا؟ ووصولاً لكيفية التعامل مع العميل المعترض، أو الغاضب أو الزميل الذي يتصيد الأخطاء أو المدير دائم الشك، وكيف أظهر مهاراتي وقدراتي للناس لأكسب ثقتهم لأتواصل معهم بشكل صحيح وأستطيع أن أقدم المنتج أو الخدمة التي يحتاجونها؟