خبرة عملية بمجال التسويق لأكثر من 18 عاماً في الإعلان - التسويق الرقمي - أبحاث التسويق - المبيعات
تقدم دورة التسويق والاتصال المزيج بين كل ما هو اتصال وبين المزيج التسويقي، بحيث يُمكن للقائمين بعملية الاتصال من الوصول لأعلى كفاءة لأنشطتهم الاتصالية لأنفسهم ولمؤسساتهم.
كما تتضمن الدورة أمثلة لبعض الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى ضعف أو بطء في الوصول للأهداف التسويقية والاتصالية المرجوة. من خلال دورة التسويق والاتصال ستتعرف على كل أنواع الاتصال التسويقي وأركان عملية الاتصال، بالإضافة إلى العوامل المؤثرة في فاعلية الرسالة الاتصالية وأنواعها، والمقصود بالمزيج التسويقي وأهميتها، ومفهوم العروض البيعية وآلية تصميمها، بالإضافة إلى دور العلاقات العامة ودورها في عملية التسويق.
يتناول كورس التسويق والاتصال أيضاً شرحاً مفصلاً لأهمية رجع الصدى ودوره في التأثير على العملية البيعية، بالإضافة إلى عناصر الـ 4ps والأسرار المتعلقة بتطبيقها بنجاح.
ما هو الاتصال؟
أنواع الاتصال التسويقي
خطوات وأركان عملية الاتصال
ما هي العوامل التي تؤثر في فاعلية الرسالة التسويقية؟
مفهوم التسعير (4ps)
مفهوم الترويج
مفهوم العروض البيعية
العلاقات العامة (PR)
مفهوم التسويق المباشر
التركيز على الـ Feedback
Service Marketing - Christopher Lovelock Jochen Wirtz Seventh Edition
Advertising and promotion an Integrated marketing communications perspective,
George Belch, Michel A.Belch, elevenths edition
المحاضرة الأولى | |||||
---|---|---|---|---|---|
01 |
ما هو الاتصال
|
مشاهدة | استماع | 08:29 | |
02 |
أنواع الاتصال وفقاً للاتجاه
|
مشاهدة | استماع | 06:52 | |
03 |
أنواع الاتصال وفقاً للغة
|
مشاهدة | استماع | 07:39 | |
04 |
أنواع الاتصال وفقاً للرسمية
|
مشاهدة | استماع | 11:37 | |
05 |
الموقف الاتصالي وأنماط الاتصال
|
مشاهدة | استماع | 05:13 | |
06 |
خطوات وأركان عملية الاتصال
|
مشاهدة | استماع | 11:51 | |
07 |
العوامل التي تؤثر في فاعلية الرسالة
|
مشاهدة | استماع | 07:21 | |
08 |
العوامل التي تؤثر في فاعلية الرسالة (الجزء الثاني)
|
مشاهدة | استماع | 05:42 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة الثانية | |||||
01 |
المنتج
|
مشاهدة | استماع | 12:13 | |
02 |
نقاط التشابه ونقاط الاختلاف
|
مشاهدة | استماع | 06:47 | |
03 |
تفاصيل الخدمة
|
مشاهدة | استماع | 09:29 | |
04 |
التسعير
|
مشاهدة | استماع | 09:35 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
المحاضرة الثالثة (الأخيرة) | |||||
01 |
المكان
|
مشاهدة | استماع | 06:09 | |
02 |
طرق التوزيع المختلفة
|
مشاهدة | استماع | 09:42 | |
03 |
طرق التوزيع المختلفة - الجزء الثاني
|
مشاهدة | استماع | 10:13 | |
04 |
الترويج
|
مشاهدة | استماع | 06:56 | |
05 |
العروض البيعية
|
مشاهدة | استماع | 05:33 | |
06 |
العلاقات العامة (PR)
|
مشاهدة | استماع | 06:30 | |
07 |
التسويق المباشر
|
مشاهدة | استماع | 07:55 | |
08 |
البيع الشخصي
|
مشاهدة | استماع | 04:57 | |
09 |
التركيز على الـ Feedback
|
مشاهدة | استماع | 05:07 | |
تدريب
|
بدء التدريب | ||||
Course Presentation
|
تحميل | ||||
Mind Map
|
تحميل | ||||
اختبار نهائي | |||||
اختبار
|
بدء الاختبار |