سلوك المستهلكين

Name: سلوك المستهلكين
Author: مصطفى نوارج

يحكم القرار الشرائي للمستهلك مجموعة من الدوافع والسلوكيات، وهم بدورهم يلعبون دور مؤثر فى فعالية الجهود التسويقية وإتمام الهدف منها أو ضياعه.... للمزيد

المحاضر

مصطفى نوارج

حاصل على دكتوراة في التسويق، ومصنف كأفضل محاضر تسويق لماجستير إدارة الأعمال

عدد المحاضرات 3
عدد الساعات 09:15:17

اشترك الآن واحصل على الكورس مجانًأ لمدة 7 ايام
الأسئــلة الشائعــة

عن دورة سلوك المستهلكين

تاريخ النشر
تاريخ آخر تحديث 2022-04-11 11:24:02

وصف الدورة التدريبية

يحكم القرار الشرائي للمستهلك مجموعة من الدوافع والسلوكيات، وهم بدورهم يلعبون دور مؤثر فى فعالية الجهود التسويقية وإتمام الهدف منها أو ضياعها

من خلال دورة سلوك المستهلكين سنساعدك على فهم سلوك المستهلك جيدًا ولماذا يفضل منتجًا على آخر، وما الذي يدفعه إلى تغيير ولائه والانجذاب إلى منتجك أنت.

يتناول كورس سلوك المستهلكين كل من سلوك الأفراد المستهلكين وأنماطهم الشرائية، الفرق بين الدوافع والاحتياجات والعوامل المؤثرة على قرارات المستهلك، المقصود بالمؤثرات الشخصية وكيف يمكن التحكم بها؟ ما المراحل التي يمر بها المستهلك لاتخاذ قرار شرائي؟ وما مميزات الشراء من المنظمات؟

محاور الدورة التدريبية

سلوكيات الأفراد المستهلكين

كيفية فهم أنماط شخصية المستهلك؟

ما هي العوامل المؤثرة على قرارات المستهلك؟

ما هي احتياجات ودوافع المستهلك؟

مفهوم المؤثرات الشخصية على المستهلك

عملية التبني

مراحل عملية اتخاذ قرار الشراء

سلوكيات ومميزات الشراء في المنظمات

ما هي العوامل المؤثرة على القرار الشرائي؟

مراجع الدورة التدريبية

Global Consumer Behavior - Chantal Ammi

المحاضرات

المحاضرة الأولى
	01	المقدمة (شاهد مجانا)	مشاهدة	استماع	14:06
	02	مصفوفة (الحسم_العلاقات الاجتماعية)	مشاهدة	استماع	20:18
	03	الحسم والعلاقات الاجتماعية	مشاهدة	استماع	22:48
	04	أسماء الشخصيات	مشاهدة	استماع	13:16
	05	فهم أعمق لأنماط شخصيات المستهلك_القوي الجاد	مشاهدة	استماع	14:31
	06	فهم أعمق لأنماط شخصيات المستهلك_القوي المرح	مشاهدة	استماع	13:40
	07	فهم أعمق لأنماط شخصيات المستهلك_الصديق المخلص	مشاهدة	استماع	09:59
	08	فهم أعمق لأنماط شخصيات المستهلك_المنظم الدقيق	مشاهدة	استماع	22:05
		تدريب	بدء التدريب
المحاضرة الثانية
	01	العوامل المؤثرة على سلوك_قرارات المستهلك	مشاهدة	استماع	08:27
	02	نمط الشخصية	مشاهدة	استماع	17:05
	03	الاحتياجات والدوافع	مشاهدة	استماع	20:05
	04	تابع الاحتياجات والدوافع	مشاهدة	استماع	13:54
	05	تابع الاحتياجات والدوافع	مشاهدة	استماع	17:44
	06	المؤثرات الشخصية	مشاهدة	استماع	10:05
	07	الخصائص السكانية	مشاهدة	استماع	13:38
	08	تابع الخصائص السكانية	مشاهدة	استماع	21:18
	09	تابع الخصائص السكانية	مشاهدة	استماع	14:39
	10	الخصائص السكانية (popcorn is report)	مشاهدة	استماع	17:54
	11	تابع الخصائص السكانية (popcorn is report)	مشاهدة	استماع	14:14
	12	المؤثرات البيئية	مشاهدة	استماع	18:07
	13	العوامل الاقتصادية	مشاهدة	استماع	19:53
	14	العوامل التكنولوجية	مشاهدة	استماع	17:59
	15	المؤثرات التسويقية	مشاهدة	استماع	23:00
	16	التسعير النفسي	مشاهدة	استماع	12:27
	17	قنوات التوزيع والمكان	مشاهدة	استماع	22:11
	18	الترويج	مشاهدة	استماع	14:06
	19	استغلال الأحداث الحالية	مشاهدة	استماع	11:02
		تدريب	بدء التدريب
المحاضرة الثالثة - الأخيرة
	01	سلوكيات المستهلك	مشاهدة	استماع	19:45
	02	عملية التبني	مشاهدة	استماع	16:34
	03	مراحل عملية اتخاذ قرار الشراء	مشاهدة	استماع	19:07
	04	تابع مراحل عملية اتخاذ قرار الشراء	مشاهدة	استماع	19:18
	05	سلوكيات ومميزات الشراء في المنظمات	مشاهدة	استماع	19:27
	06	العوامل المؤثرة على القرار الشرائي	مشاهدة	استماع	22:35
		تدريب	بدء التدريب
		Course Presentation	تحميل
		Mind Map	تحميل
اختبار نهائي
		اختبار	بدء الاختبار

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك