FB Instagram Twitter Youtube Linkedin
إعمل بيزنس... حيث تحقق أهدافك المهنية عبر تدريب سهل وفعال!

دبلومة إدارة الجودة

دبلومة إدارة الجودة

تسعى كل مؤسسة للوصول إلى رضا عملائها الكامل ومنحهم أفضل تجربة شرائية وخدمية ممكنة، وبالرغم من صعوبة تحقيق هذه الرغبة في بعض من الصناعات، إلا أن بفضل ما يسمى بالريادة في إدارة الجودة، أصبح بالإمكان تحقيق ذلك بسهولة. 

من خلال مجموعة من الكورسات المتخصصة والاحترافية في المجال، تأخذنا دبلومة الريادة في إدارة الجودة في رحلة شاملة حول أهم المفاهيم والأقسام الأساسية في هذا العلم، بالإضافة إلى مواكبة أهم التطورات الجارية فيه، بداية من تعلم مبادئ إدارة الجودة الشاملة ونظام الأيزو 9001 وتحديثاته وآلية تطبيقه في الشركات، مرورًا بنظم السلامة والصحة المهنية ومتطلبات المواصفة الجديدة ISO 45001-2018، وصولًا لتعلم أدوات اللين واستخداماتها وكذلك آلية تطبيق الـ Six Sigma ودورها في التأثير على تحسين الأعمال.

بجانب ما سبق، فإن دبلومة الريادة في إدارة الجودة تضم مجموعة من الكورسات المتخصصة الأخرى، والتي تتناول كل من المواصفة 19011/2018 اللازمة لإعداد المراجع الداخلي في نظام الأيزو 9001/2015، بالإضافة إلى المواصفة أيزو 10015 "إدارة الجدارات والتنمية البشرية"، والتي جاءت لتغير مفاهيم التدريب النمطي إلى مفهوم التعامل مع الجدارات وتنميتها بكفاءة.

لمن يحق الإلتحاق بدبلومة إدارة الجودة؟ 

  • أصحاب الشركات الراغبين في تعزيز جودة خدماتهم ومنتجاتهم.
  • المديرين في العمليات والإنتاج. 
  • الدارسين في مجال الجودة.
  • مهندسي ومشرفي الجودة.
  • استشاري ومدربي الجودة. 

المحاور الدراسية لدبلومة إدارة الجودة

  • مبادئ إدارة الجودة الشاملة: ساعتين و59 دقيقة.
  • نظم إدارة الجودة -أيزو 9001 - 2015: 3 ساعات و12 دقيقة.
  • نظم إدارة الجودة المتقدمة: 6 ساعات و14 دقيقة.
  • إدارة الصحة والسلامة المهنية طبقا 45001 ISO للمواصفة: 3 ساعات و46 دقيقة.
  • المراجــع الداخلــي فــي نظــام أيــزو 9001 للمواصفــة 19011: 4 ساعات و12 دقيقة.
  • إدارة الجــدارات والتنميــة البشــرية ايــزو 51001: 3 ساعات و3 دقائق. 
  • 6 سيجما: 6 ساعات و35 دقيقة.
  • التحول لإدارة Lean: 3 ساعات و54 دقيقة. 

مميزات دراسة دبلومة إدارة الجودة

  1. أون لاين لاختيار المكان والموعد المناسب لك.
  2. باللغة العربية بالكامل.
  3. التعرف على مفاهيم إدارة الجودة وتحسينها.
  4. معرفة كل ما يتعلق بنظم إدارة الجودة.
  5. إتقان استخدام الأدوات الأساسية لتحسين الجودة.
  6. رفع كفاءة العاملين.
  7. إدارة وتحسين العلاقات مع العملاء.
  8. التعرف على الخدمات اللوجستية.
  9. تحليل بيانات العملاء.
  10. الحصول على فرص عمل أكبر وأكثر. 

ما هي الشهادات وأنواعها لدبلومة إدارة الجودة؟ 

  • يحصل الدارس على شهادة معتمدة من أكاديمية إعمل بيزنس بإتمام الدبلومة، أو شهادات منفصلة لكل دورة من الدبلومة.
  • يمكن للدارس طلب الحصول على شهادة معتمدة من أكبر المؤسسات العربية في خلال 90 يوم من الطلب. 

الفرص الوظيفية المتاحة بعد الحصول على دبلومة إدارة الجودة

  • مدير جودة.
  • أخصائي تحسين العمليات.
  • مدير ضمان جودة.
  • مدير تطوير جودة.
  • مدير الإنتاج والجودة.
  • أخصائي توجيه الجودة.

 

تعلم في أي وقت ومن أي مكان

جميع المحاضرات متاحة مسجلة بالكامل لتتمكن من الدراسة بالوقت الذي يناسبك.

إمكانية تحميل ورفع الملفات

يمكنك الوصول إلى جميع المواد الدراسية، الواجبات والتطبيقات العملية مباشرة عبر المنصة.

التدريب باللغة العربية

يتم تقديم جميع مواد الدبلومة باللغة العربية، لضمان وضوح المحتوى وسهولة الفهم.

أرقام و إحصائيات

733

متدرب

550

شهادة

5

دول المتدربين

94%

رضا العملاء

الاعتمادات والتوثيقات

محتوى الدبلومة

استكشف المواد الدراسية التي ستساعدك في تطوير مهاراتك والنجاح في مجالك

مبادئ إدارة الجودة الشاملة

تقوم دورة مبادئ إدارة الجودة الشاملة على حل المعضلة الأساسية في الفرق بين التوقعات المنشودة من المنتج وبين ما يتعرض له العملاء من تجربة سيئة على أرض ا

د. محمد الشيخ
د. محمد الشيخ

  • عدد المحاضرات 27 فيديو
  • عدد المحاضرات 02:59 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
نظم إدارة الجودة -أيزو 9001 - 2015

من خلال دورة نظم إدارة الجودة أيزو 9001-2015 ستتعلم كل ما تحتاجه لدراسة مواصفة إدارة الأداء والجودة بكل دقة، بداية من تعريف أهم المبادئ الحاكمة لهذه ا

تامر عبد الحميد
تامر عبد الحميد

  • عدد المحاضرات 11 فيديو
  • عدد المحاضرات 03:12 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
نظم إدارة الجودة المتقدمة

سنتعلم من خلال دورة نظم إدارة الجودة المتقدمة مفهوم رقابة الجودة الشاملة وكيفية إداراتها وأهميتها، وكيفية استخدام الأدوات الأساسية لتحسين الجودة، ومنه

أحمد سمير
أحمد سمير

  • عدد المحاضرات 20 فيديو
  • عدد المحاضرات 06:14 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
إدارة السلامة والصحة المهنية طبقا للمواصفة ISO 45001

تحتاج الشركات إلى تطبيق نظام إدارة فعال للسلامة والصحة المهنية، وذلك للحفاظ على بيئة العمل خالية من مخاطر الإصابات والحوادث، وأيضاً بدافع الحفاظ على ا

أحمد سمير
أحمد سمير

  • عدد المحاضرات 14 فيديو
  • عدد المحاضرات 03:46 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
إعداد المراجع الداخلي ISO 19011/2018

تتناول دورة المراجع الداخلي في نظام أيزو 9001 للمواصفة 19011 شرح المواصفة 19011/2018 اللازمة لإعداد المراجع الداخلي في نظام الأيزو 9001/2015 وشرح بنود

د. محمد الشيخ
د. محمد الشيخ

  • عدد المحاضرات 20 فيديو
  • عدد المحاضرات 04:12 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
إدارة الجدارات والتنمية البشرية أيزو 10015

تتناول دورة إدارة الجدارات والتنمية البشرية أيزو 10015 كل ما ترغب في معرفته حول نظم إدارة المعرفة وكيفية استغلالها جيداً في معرفة احتياجات فريق العمل؛

هاني توفيق
هاني توفيق

  • عدد المحاضرات 21 فيديو
  • عدد المحاضرات 03:03 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
6 سيجما

الـ Six Sigma تعتبر واحدة من أكثر المنهجيات سرعة وتأثيراً على تحسين الأعمال، بدأتها شركة موتورولا وبعدها استخدمتها شركة جنرال الكتريك، ومن ثم انتشرت ه

أحمد سمير
أحمد سمير

  • عدد المحاضرات 24 فيديو
  • عدد المحاضرات 06:35 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب
التحول لإدارة lean

من خلال دورة التحول لإدارة lean ستتمكن من فهم آلية تطوير وتحسين العمل بأقل مجهود وبأكثر كفاءة وفعالية؛ فمن خلال مجموعة من القواعد والاستراتيجيات الهام

فاروق التلاوي
فاروق التلاوي

  • عدد المحاضرات 17 فيديو
  • عدد المحاضرات 03:54 ساعة
  • عدد المحاضرات 755 طالب

الأسئلة الأكثر شيوعاً

كل شيء تريد معرفته عن الدبلومة

برنامج تعليمي مُكثف يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الجودة بفعالية في مختلف المجالات.
يُغطي البرنامج مجموعة واسعة من المواضيع، مثل: مبادئ إدارة الجودة الشاملة، نظم إدارة الجودة (ISO 9001)، أدوات وتقنيات تحسين الجودة، إدارة العمليات وضمان الجودة، إدارة المشاريع والجودة في بيئة العمل.

• تطوير المهارات: اكتساب مهارات عملية في مختلف جوانب إدارة الجودة، مما يساعد على تحسين الأداء المؤسسي وتقليل الأخطاء.
• زيادة فرص التوظيف: تعزيز فرص الحصول على وظائف متخصصة في مجال الجودة، حيث تعتبر الدبلومة إضافة قوية إلى السيرة الذاتية.
• التقدم الوظيفي: إمكانية الترقي في الوظيفة الحالية أو الحصول على منصب أعلى، حيث تُظهر الدبلومة الالتزام بالتطوير المهني.
• تأسيس الأعمال: تعلم كيفية تطبيق مبادئ الجودة في المشاريع والشركات الناشئة لتحقيق التميز والنجاح.
• مواكبة التطورات: فهم أحدث الأدوات والتقنيات الحديثة المُستخدمة في إدارة الجودة لضمان التحسين المستمر في بيئة العمل.

تستغرق الدراسة 9 أشهر، وهي مدة كافية لاكتساب جميع المهارات المطلوبة، ولكن يمكنك إتمامها في مدة أقل وفقًا لقدراتك وسرعة استيعابك للمحتوى التدريبي.

يمكن لحاملي هذه الدبلومة العمل في مجموعة متنوعة من القطاعات، مثل:
• قطاع التصنيع: تطبيق معايير الجودة لتحسين عمليات الإنتاج وتقليل العيوب.
• قطاع الخدمات: تعزيز جودة الخدمات المقدمة وزيادة رضا العملاء.
• قطاع الرعاية الصحية: تحسين جودة الرعاية الصحية وتقليل المخاطر الطبية.
• قطاع التعليم: تطبيق معايير الجودة لتحسين مستوى التعليم والتدريب.
• المنظمات الحكومية: تحسين كفاءة وفعالية العمليات والإجراءات الحكومية من خلال تطبيق أنظمة الجودة.

دبلومة إدارة الجودة ليست معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني في المملكة العربية السعودية. ومع ذلك، فإن مركز إعمل بيزنس للتدريب بالرياض يعمل تحت إشراف المؤسسة ويقدم برامج ودورات تدريبية وفقًا لمعاييرها.

]