الرئيسية
تسجيل الدخول
.jpg)
مسلم هنداوي
مدير مبيعات فى الشركة المصرية للاتصالات
مستشار تطوير الأعمال
خيرة تزيد عن 15 عام فى وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لفريق متنوع من ممثلي المبيعات وخدمة العملاء
دورات المحاضر التدريبية ( 2 )
خدمة العملاء
تلقي دورة خدمة العملاء الضوء على تعريف خدمة العملاء حيث تستعرض أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم سواء العميل الثوري أو القيادي أو السلبي وكثير من الأن
-
23 فيديو
-
02:32 ساعة
-
30 طالب
إدارة علاقات العملاء
يتيح تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء لأى منظمة بناء علاقة قوية مع عملائها، فمن خلال دورة إدارة علاقات العملاء ستتعرف علي كيفية تطبيق استراتيجيات CRM ب
-
28 فيديو
-
02:59 ساعة
-
65 طالب