الرئيسية
تسجيل الدخول
شهادة محترف أعمال معتمد في خدمة العملاء (CBP)
وصف البرنامج
شهادة CBP هي شهادة احترافية تمنحها جمعية التدريب الدولي للأعمال (IBTA)، وتهدف إلى تطوير مهارات الأعمال في خدمة العملاء وفق أعلى المعايير المهنية. تساعد هذه الشهادة على بناء المهارات الأساسية لمحترفي خدمة العملاء، وتعزيز قدرتهم على التعامل الفعّال مع العملاء، وتحقيق رضاهم من خلال تطبيق أفضل الممارسات. مع إعمل بيزنس، تحصل على تدريب متكامل يؤهلك لاجتياز الاختبار بنجاح وتعزيز فرصك المهنية.
0 طالب
أرقام و إحصائيات
470
متدرب
419
شهادة
5
دول المتدربين
92%
رضا العملاء