لماذا تفشل الشركات الناشئة؟ وكيف تتجنب الأخطاء

يحلم الكثير منا بامتلاك مشروعه الخاص، أن يكون القائد وصاحب القرار، وأن يرى فكرته تتحول إلى واقع يدر أرباحًا ويترك بصمة، لكن بين الحلم والحقيقة، هناك طريق مليء بالتحديات والعقبات، قد تفشل الشركات الناشئة وقد تصمد قليلًا، لكن هذا الأمر يمكن تفاديه إذا قمت باتباع بعض النصائح الضرورية.

في هذا المقال، سوف نحاول توضيح كل هذا من خلال ذكر أهم أسباب فشل الشركات الناشئة، وكيف يمكنك تجنب الوقوع في الأخطاء، بالإضافة إلى التحذيرات التي يمكن أن تُحدث فارقًا كبيرًا في تفادي الفشل إذا تم اكتشافها مبكرًا وتم التعامل معها بطريقة صحيحة واحترافية وفي الوقت المناسب.

 

لماذا تفشل الشركات الناشئة؟ الأسباب الجذرية السبعة

 

كثير من أصحاب المشاريع يعتقدون أن مجرّد امتلاك فكرة مميّزة يكفي لضمان النجاح، لكن التجارب الواقعية تثبت أن هذا التصوّر بعيد عن الحقيقة، المشكلة غالبًا لا تكمن في الفكرة ذاتها، بل في طريقة تنفيذها وإدارتها.

 

1- نقص التمويل وعدم إدارة الموارد المالية

 

إحدى أكبر العقبات التي تواجه المشاريع الجديدة هي الأموال، كثير من الشركات الناشئة تُغلق أبوابها لأنها ببساطة استنزفت رأس مالها، القضية ليست في الحصول على التمويل بل تكون أيضًا في كيفية إدارته بحكمة، بعض رواد الأعمال ينفقون ببذخ على أمور ثانوية، ولا يضعون ميزانية دقيقة للمشروع، لينتهي بهم الأمر بلا سيولة في أوقات حرجة.

 

2- ضعف التخطيط واستراتيجية العمل

 

أما التخطيط السيئ، فهو أمر شائع آخر تفشل الشركات الناشئة بسببه، حيث يبدأ بعض الأشخاص مشاريعهم وكأنهم يخوضون مغامرة عشوائية، متكئين على مبدأ: "سأتعلّم أثناء الطريق"، لكن هذه ليست من ضمن استراتيجيات تسويق الشركات الناشئة التي يمكن الاعتماد عليها، حتى خطة العمل البسيطة ضرورية، فهي ترسم لك وجهة واضحة وتساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة، أما من دونها، تصبح خطواتك ارتجالية ونتائجك غير مضمونة.

 

3- نقص الخبرة والكفاءة في الفريق المؤسس

 

قد يكون الفريق المؤسس غير متكامل؛ فإذا كان جميع الأعضاء يمتلكون نفس المهارات، فستظهر فجوات واضحة في مجالات أخرى، وبعض الشركات تعتمد على شخص واحد لإنجاز كل شيء، وهذا غير عملي إطلاقًا ويعتبر من أخطاء رواد الأعمال الشائعة، إذ إن الإرهاق والإجهاد سيظهران سريعًا، لذلك ستجد أن خطوة إدارة الشركات الناشئة تتطلب فريقًا متكاملًا.

تعرف على: 5 أخطاء ترتكبها الشركات الناشئة عند التوظيف

 

4- عدم دراسة السوق والعملاء بشكل كافٍ

 

يقع البعض في خطأ إنتاج منتج ثم البحث عمن يشتريه! الصواب أن تبدأ بفهم احتياجات العملاء قبل إطلاق أي منتج أو خدمة، اسأل، واستمع، وحاول فهم المشكلات الحقيقية التي يواجها العملاء، حتى لا تهدر وقتك ومالك على ما لا يريده أحد.

 

5- التسويق غير الفعال وعدم الوصول للجمهور المستهدف

 

إذا كنت في السوق من فترة طويلة ولم يعرف أحد من العملاء ما تقدمه لهم بعد، فكيف ستحقق النجاح؟ كثير من رواد الأعمال يركزون على تطوير المنتج وينسون التسويق وقد تفشل الشركات الناشئة بسبب ذلك الخطأ الشائع.

بالإضافة إلى ذلك، قد تجد أن بعض الشركات تنفق أموالًا كثيرة قبل تحقيق أي أرباح، بينما يخشى آخرون الإنفاق حتى على الأمور الضرورية، الحل هو التوازن: خطط لمصروفاتك بعناية، وتجنب الإنفاق على ما لا يلزم.

 

6- المنافسة الشديدة في السوق

 

هذه النقطة قد تكون السبب الرئيسي وراء فشل الشركات الناشئة لأن أصحاب الأعمال لا يدركون مدى قوية منافسيهم في الأسواق وبالتالي ستجد أن مكانتهم لن تتقدم نهائيًا بل تتدمر مع مرور الوقت لأنهم لا يمتلكون ميزة تنافسية حقيقية وواضحة مثل: سعر أفضل، جودة أعلى، خدمة عملاء استثنائية.

 

7- مشاكل في تطوير المنتج أو الخدمة

 

قد تفشل الشركات الناشئة بسبب عدم القدرة على تطوير المنتج أو الخدمة بالشكل المناسب، قد تبدو هذه المهمة معقدة وصعبة التنفيذ للبعض، لكنها ليست مستحيلة، السر يكمن في البداية الذكية، لا في الكمال المطلق، حيث يمكنك الاعتماد على استراتيجية بعد البيع ومعرفة آراء العملاء في كيفية تطوير المنتج أو الخدمة ومعرفة ما يحتاجون إليه بالتحديد وتقديمه لهم.

ابدأ التسويق بطريقة صحيحة واضمن مكانك الآن في دبلومة المشروعات الناشئة

 

 

علامات تحذيرية لفشل الشركة الناشئة

 

قبل أن تصل أي شركة ناشئة إلى مرحلة الانهيار، تظهر علامات واضحة تشير إلى وجود مشكلة، وهنا تبرز أهمية وجود خطة إدارة المخاطر في الشركات الناشئة، ومن خلالها يمكنك ملاحظة ما يلي:

1.    أول هذه العلامات انخفاض المبيعات بشكل مستمر، وعادة ما يكون السبب ورائها ليس ظرف معين بل يكون هناك خللاً في المنتج نفسه أو في طريقة التعامل مع السوق، ولا يجوز تجاهل الأمر.

2.    تزايد شكاوى العملاء أو المراجعات السلبية تعتبر إشارة مباشرة تفشل الشركات الناشئة بسببها لأنها تعكس وجود مشكلة في الجودة أو في الخدمة المقدَّمة، من المهم التعامل مع هذه الملاحظات بجدية ومعالجة السبب الجذري للمشكلة بدل الاكتفاء بالحلول السطحية.

3.    نفاد السيولة المالية أسرع من المتوقع تعد من أخطر المؤشرات؛ فإذا وجدت أنك تنفق دون تحقيق عائد واضح، فعليك إعادة تقييم خطتك المالية على الفور.

4.    التأخر في تحقيق الأهداف الأساسية التي وضعتها في الخطة، سواء كان ذلك في مجالات التسويق أو التطوير أو أي جانب آخر، هو إنذار بأن الأداء لا يسير في الاتجاه الصحيح.

5.    وأخيرًا، المشكلات الداخلية في الفريق، خصوصًا عند ضعف التواصل أو كثرة الخلافات، تؤثر مباشرة في النتائج.

عادة ما تفشل الشركات الناشئة بسبب إهمال هذه التحذيرات الواضحة التي لا يمكن تجاهلها إطلاقًا!

 

كيف تتجنب فشل شركتك الناشئة؟

 

على الرغم من كل الأسباب والتحذيرات السابقة التي ذكرناها لك، إلا أن يمكنك إنقاذ الأمر من خلال اتباع نصائح لنجاح المشاريع الجديدة ووضع استراتيجية مناسبة لطبيعة عملك، وبعد ذلك ستجد أن شركتك تستعيد قوتها من جديد في وقت قياسي.

·  حدد رؤيتك، مهمتك، أهدافك، استراتيجيتك، وخططك المالية، كن مستعدًا لتعديلها مع تغيرات السوق.

·  راقب تدفقاتك النقدية بدقة، لا تنفق إلا على ما هو ضروري للنمو، وابحث عن مصادر تمويل متنوعة.

·  اختر شركاء وأعضاء فريق يكملون مهاراتك ويشاركونك نفس الشغف والأخلاق.

·  لا تتوقف عن التحدث مع عملائك، افهم احتياجاتهم المتغيرة وكيف يمكنك تلبيتها بشكل أفضل من المنافسين.

·  ابدأ بالتسويق مبكرًا، استخدم قنوات متعددة (رقمية وتقليدية) للوصول إلى جمهورك وبناء علامتك التجارية، هذه الخطوة إذا لم يتم تحقيقها بشكل صحيح، فقد تفشل الشركات الناشئة في إثبات وجودها.

·  تطوير منتج أو خدمة تلبي احتياجات السوق يمكن أن ينقذ شركتك في اللحظات الأخيرة، ويمكنك تحقيق ذلك من خلال الاستماع لآراء المستخدمين، والبدء في الاستجابة لما يبحثون عنه وتوفيره لهم بشكل متطور وأفضل مما يتوقعون.

اكتشف: كيف يمكن للشركات الناشئة منافسة الشركات الكبيرة

 

قصص نجاح شركات ناشئة تجاوزت الفشل

 

قصص نجاح ريادة الأعمال كثيرة خلال السنوات الماضية، ومن خلالها يمكنك تشجيع نفسك والتفكير فيما يمكنك فعله مع شركتك الناشئة لكي تطورها وتصبح أفضل مما هي عليه الآن، قد لا تعلم أن هناك شركات كبيرة وضخمة وذات اسم معروف حول العالم كانت بدايتها الحقيقية بسبب حدوث فشل أو مشكلة كبيرة كانت هي نقطة انطلاقها الحقيقي.

 

دراسات حالة من شركات عالمية ومحلية

 

قصة تطوير Slack

 

قد تكون قصة Slack مشهورة ومعروف للبعض وهي إنها كانت في البداية عبارة عن شركة ألعاب وليس لها أي علاقة بما هي عليه اليوم، ولكن مع مرور الوقت لم تحقق نتائج أو نجاح بأي شكل من الأشكال، وهنا جاءت الفكرة لصاحبها في تطويرها لتكون واحدة من أقوى أدوات المراسلة التي تُسهل التواصل بين فريق العمل لأي مؤسسة، واليوم، أصبحت من الشركات التي تقدر قيمتها بالمليارات.

 

قصة نجاح Airbnb

 

هذه القصة مشهورة للغاية ولكن قد يكون أغلب الأشخاص الجديدة التي تستخدم Airbnb لا يعرفونها، ففي البداية لم تحقق هذه الشركة أي نجاحات بل كان التقييم سيء للغاية والسبب في ذلك هو عدم عرض العقارات بالشكل المناسب الذي يجذب العملاء بالطريقة الكافية التي تجعلهم يحجزون مكانهم في العقار أو الشقق الفندقية المعروضة.

هنا انتبه المسؤول عن المشكلة التي قد تكون سببًا في فشل المكان بالكامل، وسرعان ما وجه فريق العمل إلى نيويورك من أجل التقاط صور احترافية للشقق بنفسهم، وكانت النتيجة مذهلة، وانعكست بشكل سريع على عدد الحجوزات.

 

قصة تحول Careem

 

تعتبر من أشهر قصص النجاح في الوطن العربي لأنها كانت في البداية تواجه مشكلات متنوعة ولا حصر لها بسبب المنافسة القوية وكذلك ضيق توسعها، حيث كانت تقدم خدمة حجز سيارات للشركات فقط، والنتيجة كانت غير مُرضية نهائيًا إلى أن اكتشفت المشكلة الحقيقية وبدأت في تطوير نموذجها وأطلقت التطبيق للجميع مع إضافة بعض المزايا الرائعة مثل الدفع نقدًا وخدمات مخصصة.

في النهاية، كان هذا التحول الكبير سببًا في استحواذ أوبر عليها بقيمة وصلت لأكثر من 3 مليار دولار، وهذا الرقم يعتبر ضخمًا.

 

الدروس المستفادة من التجارب السابقة

 

·  لا تتمسك بفكرة لمجرد أنك بدأت بها؛ إذا أظهرت البيانات أن السوق يحتاج شيئًا آخر، غيّر مسارك فورًا.

·  استمع لملاحظات العملاء، وحل مشكلاتهم الفعلية، حتى لو تطلب ذلك إعادة صياغة فكرتك بالكامل.

·  أطلق نسخة أولية قابلة للاستخدام (MVP) وجرّبها مع جمهور محدود، قبل استثمار موارد ضخمة.

·  الصبر مهم، لكن الأهم هو العمل بذكاء، والتعلم المستمر من كل إخفاق.

·  أحيانًا تأتي أفضل الأفكار حين تكون على وشك الانهيار، مثلما حدث مع Slack وAirbnb.

احجز الآن دبلومة ريادة الأعمال واستفد من خبرة معلمينا!

 

في نهاية حديثنا اليوم، نتمنى أن نكون قد أوضحنا لك كيف تفشل الشركات الناشئة وما هي العلامات التحذيرية التي لا يمكنك تجاهلها حتى لا تتسبب في خسائر أكثر مما يحدث معك الآن.

 

 

الأسئلة الشائعة

 

ما أكثر الأسباب شيوعاً لفشل الشركات الناشئة؟

 

من أهم أسباب فشل المشاريع الصغيرة الناشئة هي عدم دراسة السوق بشكل جيد وبالتالي عدم معرفة ما يحتاجه الجمهور لتوفره لهم بشكل منفرد يختلف عن المنافسين.

 

هل يمكن إنقاذ شركة ناشئة على وشك الفشل؟

 

نعم، عادة ما يتم ذلك من خلال إعادة هيكلة الفريق، أو تأمين جولة تمويل طارئة، أو خفض التكاليف بشكل حاد، والأهم من كل ذلك أنك تكتشف المشكلة في وقت مبكر لاتخاذ الإجراءات اللازمة قبل فوات الأوان.

 

كيف يمكن جذب مستثمرين لشركتي الناشئة؟

 

لجذب المستثمرين، تحتاج إلى: فريق قوي وقادر على التنفيذ، منتج أو خدمة مميزة أو قابلة للتطوير، وسوق كبير بما يكفي لتحقيق عوائد مجدية، وأيضًا خطة عمل متكاملة.