FB Instagram Twitter Youtube Linkedin
إعمل بيزنس... حيث تحقق أهدافك المهنية عبر تدريب سهل وفعال!

شهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ

وصف البرنامج

تفاصيل عن شهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ

شهادة CMQ/OE الصادرة عن الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ) تُعد من الشهادات المرموقة في قيادة الجودة والتميز المؤسسي، حيث تؤهل المحترفين لقيادة عمليات التحسين والتطوير، وإدارة فرق العمل، وتعزيز علاقات العملاء والموردين، ودعم التخطيط الاستراتيجي. مع أكاديمية إعمل بيزنس، تحصل على تدريب متكامل يؤهلك لاجتياز الاختبار بنجاح وتعزيز فرصك المهنية.

لمن يحق الإلتحاق بشهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ؟

  • العاملين في مجال الجودة الراغبين في تعزيز مهاراتهم.

  • المديرين الطامحين في تحسين أداء فريقهم.

  • الراغبين في تحسين أدائهم في قيادة التحسينات.

  • أصحاب الشركات الصغيرة والكبيرة.

  • القطاعات الحكومية والمؤسسات.

المحاور الدراسية لشهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ

  • تطور استراتيجيات تحسين الجودة والتميز المؤسسي وبناء ثقافة داعمة للجودة، وقيادة فرق العمل لتحقيق الأهداف.

  • تحليل العمليات وتحديد نقاط التحسين وتطبيق أدوات مثل Lean وSix sigma وإدارة المخاطر لتعزيز مرونة العمليات.

  • إدارة علاقات العملاء لتحقيق رضاهم، وتطوير سلاسل التوريد الفعالة، وإدارة الشكاوي لضمان التحسين المستمر. 

  • تشجيع الابتكار وتبني الأفكار الجديدة، إدارة المعرفة، وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة.

  • تصميم وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة الشاملة، وإجراء عمليات التدقيق والتحقق من الامتثال إلى المعايير.

  • ربط أهداف الجودة بالأهداف الاستراتيجية، وتطوير مؤشرات الأداء (KPIs) لقياس التقدم، ووضع خطط عمل لتحقيق التحسين المستمر.

لماذا تختار شهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ؟

  • الدراسة عن بُعد بالكامل لسهولة الحضور من مختلف الأماكن.

  • الدراسة باللغة العربية للحصول على أكبر إفادة.

  • القدرة على قيادة عمليات التحسين والتطوير.

  • القدرة على قيادة فرق العمل.

  • تعزيز علاقات العملاء والموردين بكفاءة.

  • التطبيق العملي لكل ما تتعلمه والمتابعة المستمرة.

لماذا تحتاج إلى شهادة المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ؟

  • تعزز مكانتك في سوق العمل.

  • إثبات مهاراتك.

  • تحقيق النمو المهني.

  • زيادة الفرص الوظيفية.

 

عدد المحاضرات 5 طالب

تقييم الدورة التدريبية

الشهادات الدولية الاحترافية
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء الأول

يهدف كورس مدير الجودة والتميز المؤسسي إلى تأهيل المشاركين لفهم الهياكل التنظيمية الفعالة، وتطوير مهارات القيادة وإدارة التحديات المؤسسية بما يدعم تحقي

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 15 فيديو
  • عدد المحاضرات 3 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء الثاني

يتناول هذا الجزء من الكورس نماذج التخطيط الاستراتيجي وأساليب تحليل بيئة الأعمال لدعم اتخاذ القرارات الفعالة.

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 11 فيديو
  • عدد المحاضرات 2 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء الثالث

يركز هذا الجزء من الكورس على تنمية المهارات الإدارية ومهارات الاتصال الفعّال اللازمة لقيادة فرق العمل وتحقيق الأهداف المؤسسية.

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 51 فيديو
  • عدد المحاضرات 7 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء الرابع

يركز هذا الجزء من الكورس على أدوات وأساليب حل المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية لتحسين الأداء المؤسسي.

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 54 فيديو
  • عدد المحاضرات 7 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء الخامس

يقدم الكورس مفاهيم متقدمة في إدارة الجودة والتميز المؤسسي، مع التركيز على فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم.

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 14 فيديو
  • عدد المحاضرات 3 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء السادس

يتناول الكورس المفاهيم الأساسية لإدارة الموردين بكفاءة وفاعلية.

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 8 فيديو
  • عدد المحاضرات 3 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب
مدير الجودة والتميز المؤسسي - الجزء السابع

يتناول الكورس الأسس والممارسات المتقدمة لتخطيط وإدارة عمليات التدريب داخل المؤسسات.

هبة عبد الله
هبة عبد الله

  • عدد المحاضرات 7 فيديو
  • عدد المحاضرات 3 ساعة
  • عدد المحاضرات طالب

أرقام و إحصائيات

399

متدرب

376

شهادة

3

دول المتدربين

94%

رضا العملاء