لطالما خلط الناس بين مفهومين تخطيط القوى العاملة وتخطيط الموارد البشرية، والحق يقال ان هذا الخلط مبرر بعض الشيء كون المصطلحان متقاربان في الوعي الجماعي، لكن عندما تنخرط في مجال العمل الاحترافي، تعرف جيدًا أن كل منهم يتمتع بدور مختلف تمام في العملية الإدارية، مع أن هذا لا يمنع أن كلا منهم يعتمد على الأخر كذلك.
في هذا المقال سنركز على حل معضلة الخلط بين مفهوم تخطيط القوى العاملة وتخطيط الموارد البشرية، وذلك بتوضيح دور كلا منهم بالتفصيل وكذلك أهم الاختلافات التي تساعد في التفريق بينهم وأهمية كل دور وتأثيره للمنظمات كذلك.
لكى نبسط مفهوم تخطيط القوى العاملة بطريقة سلسة، دعنا نشرح الأمر بالمثال الآتي:
تسعى للوصول من نقطة أ إلى نقطة ب في وقت قياسي وليكن 10 دقائق، لكنك لا تمتلك الجهد الكافي للوصول إلى نهاية الطريق في هذا الوقت الوجيز، كما لا تمتلك القوة والمهارات التي تعينك على الوصول إلى نصفه حتى، هذا بالطبع بجانب عدم امتلاكك لوسيلة مواصلات مناسبة تساعدك في تحقيق هذا الهدف بسهولة، ماذا ستفعل؟!
أمامك خيارين، الأول أن تتغاضى عن هذه الرحلة تمامًا وتعترف إنك لست أهلًا لها، أو تدرس العقبات التي تمنعك من بلوغها وتسعى لتغلب عليها بالتدريج، بحيث تحدد احتياجاتك والهدف الذي ترغب فيه، ثم التحديات التي ستواجهك والموارد التي تمتلكها، ومن ثم الخطوات التي يجب عليك إتباعها وكذلك الطريقة التي ستقيس بها جودة كل خطوة وما إذا كانت تساعدك في تحقيق الهدف فعلًا أم تحتاج إلى إعادة تقويم.
الخيار الثاني عزيزي القارئ هو بالضبط ما تقوم به عملية تخطيط القوى العاملة في الشركات، فمن خلالها يتم تحديد المنهجية التي ستلجأ إليها الشركة للحصول على إمدادات مستمرة من الأشخاص والقوى العاملة التي ستحتاجها لضمان استكمال نشاطها.
أي أن مفهوم تخطيط القوى العاملة يعنى العملية التي تقوم بها المؤسسة بتحديد المهارات والخبرات الفنية والمهنية والشخصية التي تحتاجها سواء في الوضع الحالي أو المستقبلي لضمان استمرارها في السوق، وهي بذلك عملية تتسم بما يلي:
إذن مما سبق، يمكن أن نستنتج أن عملية تخطيط القوى العاملة هي عملية يتم فيها التعامل مع القوى البشرية كونها متطلب واحتياج أساسي للمؤسسة يجب توفيره بشكل دوري ومستمر، مع مراعاة الميزانية الخاصة بالمؤسسة وتقلبات السوق والمهارات المتاحة فيه كذلك.
في المثال السابق، كان الخيار الثاني هو الأقرب لمفهوم تخطيط القوي العاملة، لكن هل الخيار الأول في هذه الحالة وهو الاستسلام هو الأقرب لتخطيط الموارد البشرية؟!
الإجابة هي نعم ولا في نفس الوقت. أي إن في حالة استسلامك لهذه السيناريو، فأنت هنا تعترف بوجود تقصير ما في مهاراتك وخبراتك المهنية والشخصية، وتعرف إنك لا تمتلك القوة الكافية لتحقيق هذا الهدف. فهذه الحالة فأنت تنظر إلى المشكلة بنظرة شاملة تساعدك على الوقوف على السبب الرئيسي لها وفي نفس الوقت تتمكن من إيجاد الحل المثالي لها.
بمجرد معرفتك للمشكلة التي تواجهك، فأنت أيضًا من ناحية أخرى تعرف العائق الذي يواجهك وبالتالي الخطوات التي يجب عليك إتباعها للتغلب عليه، فإذا كان ضعف قوتك، فحينها يجب عليك أن تلزم نفسك بتدريب رياضي قاسي يجعلك مؤهل لتصل إلى وجهتك دون تعب.
إذن هنا أنت بحثت عن المشكلة وحددت السبب فيها وقمت بتحفيز نفسك واهتممت بصحتك بالشكل الذي يجعلك تسعى لتحقيق الهدف بسهولة من ناحية، ومن ناحية أخرى تضيف فائدة لنفسك من ناحية أخرى وهي الصحة الجسدية.
هذا بالضبط ما تقوم به إدارة التخطيط للموارد البشرية، فهي إدارة لا تهتم بتوفير المورد أو الاحتياجات الخاصة بالشركة فحسب، بل تعمل على اتجاهين في نفس الوقت، اتجاه يخدم حاجة المؤسسة، واتجاه آخر يهتم بالموظفين أنفسهم ورغبتهم في التطوير الذاتي والحصول على احتياجاتهم وحقوقهم المشروعة.
وبذلك يمكن توضيح مفهوم تخطيط الموارد البشرية، بكونها العملية التي يتم فيها تحديد متطلبات المؤسسة من العمالة البشرية وتوفيرها أما للوضع الحالي أو المستقبلي، مع مراقبة هذه العملية وإدارة فعاليتها وضمان تطويرها بشكل مستمر.
وبذلك يمكن تلخيص أهم الصفات التي يتميز بها عملية تخطيط الموارد البشرية بالآتي:
مما سبق، يمكن فهم أن عملية تخطيط إدارة الموارد البشرية هي عملية تهتم بالجانب الإنساني والعملي للمنظومة في نفس الوقت وتسعى لتلبية احتياجاتها بدون أن يؤثر ذلك على أهداف المنظمة وحقوق الموظفين فيها.
وضحنا في الأمثلة مفهوم كل من تخطيط القوى العاملة وتخطيط الموارد البشرية وأهم السمات الخاصة بكل عملية منهم، وهو بدوره ما يجعلك إذا وصلت إلى هنا تدرج الفروق الأساسية بين كلا المفهومين، وما يمكن تلخيصه في النقاط الآتية كالآتي:
بالنظر إلى الفروق السابقة، من الممكن أن تصدر حكمًا سريعًا، بأن تخطيط الموارد البشرية هي عملية أهم وأكثر قيمة للمؤسسة عن تخطيط القوى العاملة، وهو بدوره ما سيكون استنتاج خاطئ للغاية، حيث أن الاثنان مهمان للمؤسسة وضرورتان لبقائها في السوق، سواء كان ذلك بالنسبة للعامل البشري أو للشركة نفسها ككيان اعتباري.
ويرجع ذلك كون العمليتين-تخطيط القوى العاملة وتخطيط الموارد البشرية-يتم استخدامهم بكثرة طبقًا لحاجة المؤسسة، ففي حالة الدخول في مشاريع جديدة أو في اختراق أسواق حديثة أو في حالة البحث عن مهارات بعينها صعب توافرها بسهولة، تكون تخطيط القوى العاملة هي الأهم في هذه المرحلة.
اما فيما يتعلق بتطوير الكوادر البشرية داخلة المؤسسة وجعلها دائمًا مواكبة لمتطلبات السوق والتغيرات الحادثة فيه، فهنا تصبح عملية تخطيط الموارد البشرية هي البطل. لذلك من المهم أن تهتم كل مؤسسة بالعمليتين سواء كانت الحاجة إلى أي منهم حالية أو ستظهر على الساحة في المستقبل.
يمكنك معرفة المزيد عن تخطيط القوى العاملة وتخطيط الموارد البشرية من خلال زيارة كورس تخطيط القوى العاملة وتحليل البيانات المكون من ثلاثة أجزاء شاملة على منصتنا التعليمية، كما يمكنك تحميل مستند العقبات والتحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية pdf مجانًا كذلك.
تعد وظيفة مدير تطوير الأعمال واحدة من المهام المطلوبة
تٌعرف الإدارة بكونها فرع من فروع العلوم الاجتماعية
عادة ما تجد السجال قائم بين قسمي التسويق والمبيعات،
تعد إدارة العمليات واحدة من أضلع سلسلة الإمداد الهامة
هل تعرف لماذا يهوى الجميع المسلسلات البوليسية
العمل ضمن وظيفة معينة لا يتعلق بعدد الساعات أو المهام
يصف بعض الأشخاص القيادة على أنها القدرة على جعل شخص
استراتيجية حل المشكلات واتخاذ القرار هي خطوات يتم
في ظل موجة انتشار المطاعم مؤخرًا، تكونت لدى الجمهور
تهتم إدارات الشركات المحترفة بالسلوك التنظيمي
يعد نشاط الـ PR أو ما يعرف عربيًا بالعلاقات العامة
سواء أحببنا الأمر لا، فإن المديرين عادة ما يتحكمون في
تعد مشاكل عملية تقييم الأداء واحدة من أهم المشاكل التي